一个橡胶地托缘何定输赢

2016-05-16 08:55:57    329次浏览

今年全国两会上，李克强总理作政府工作报告时说，“要培育精益求精的工匠精神”。一时间，“工匠精神”成了流行语。

工匠者，精雕细琢之人，一颗细腻心，两只勤劳手。对企业而言，工匠精神是精益求精、注重细节，有把99%提高到99.99%的耐心;是一丝不苟，采取严格的检测标准，不达要求绝不轻易交货的严谨;是耐得住寂寞、经得住诱惑，专注于做精本行，不跟风炒热点赚快钱的自律。

在济南，有这样一批企业，他们鲜少在公众面前抛头露面，精雕细琢的产品却在业内闻名遐迩;他们没有显赫的历史，却凭着对的虔诚让全世界尊敬。今日起，本报推出“践行工匠精神 扬名济南制造”专题报道，记者带你一起了解那些心怀“工匠精神”的济南企业，触摸他们成功背后的匠心与汗水。

零售市场以两位数的速度下滑、品牌数量从5000家降到不足1000家、主流产品价格更是从3000元降到2500元……连年的“价格战”让太阳能热水器企业疲惫不堪，整个行业陷在微利的漩涡中无法自拔。

这个局如何破?当看到越来越多的国人揣着大把钞票去日本疯抢马桶盖、电饭煲时，力诺瑞特突然意识到，在这样一个“坏的时代”里，与德国十几年合作中“打磨”出的精益求精、以质取胜的工匠精神，终于将迎来一个“的时代”。

为啥逆市而为?别人都在降价，他们推出贵三成新品

今年年初，因极寒天气，济南的刘先现，仅他住的这栋楼上就有3家的太阳能热水器出现爆管;此前，江苏一户居民家里的太阳能热水器因支架老化，从楼顶坠落，幸好没有伤到行人;而类似内胆积垢、腐蚀、漏水等这样的“小问题”更是频频发生。

老百姓用着不舒心，企业的日子能好过吗?

就连中国太阳能热利用产业联盟秘书长贾铁鹰都直言“真的搞不懂”：原材料价格和用工成本都涨了，太阳能热水器价格却不断下降，甚至有些低得匪夷所思。如果企业连基本的利润都赚不到，质量下滑不可避免，这对整个行业来说将是灭顶之灾。

作为行业里的“老大哥”，力诺瑞特坐不住了：是不是真到了和所谓“物美价廉”说再见的时候?随后的一份市场调查印证了这一判断：关心质量是否可靠的消费者居然占到了87%，其次是冬天的加热效果以及漏水和管路等问题，而只有27%的用户看重的是价格。

于是，让整个行业不能理解的事情发生了。力诺瑞特推出了新系列，定价比传统产品要贵30%。

贵在哪?营销总经理于鹏说，新系列对重要部件的选取，要全部高于行业标准。比如，真空管壁厚增加12.5%，吸收比高于国标8%，发射比优于国标10%，空晒性能优于国标50%，闷晒性能优于国标10%，热损低于国标12%。目前太阳能热水器行业通用的标准是主机质保3年，即真空管、水箱和支架在3年内保修。力诺瑞特偏要打破这个框框，在行业内首次公开承诺“质保10年”。

好东西自然要卖个好价格，于鹏手里的账是这样算的：技术好、用料实，热水器比传统产品贵了30%，可10年用下来，消费者还是省了。这个账企业会算，老百姓当然也不傻。

正因如此，“金钻产品”在新品发布前的一个月内就已创下全国订货近6000台销售记录。随后更是一举拿下力诺瑞特太阳能热水器的年度，成为名副其实的揽得了瓷器活的金刚钻。

咋算精益求精?机床缝隙大不，找到上游厂家换零件

个跳出来向整个行业的“价格战”叫板，力诺瑞特凭什么?

这还得从力诺进军太阳能说起。德国是太阳能热利用技术的国家，当年为了把世界技术引入中国，力诺集团当家人高元坤一年十几次往返于中国和德国之间，以沂蒙山人特有的执着和诚恳，终让德国的瑞特公司与当时还名不见经传的民营企业成功牵手。正是这关键的一步，让力诺太阳能、也让中国的太阳能产业从此踏入了与世界技术同步发展的时代。

但在初的合作中，德国人却并不那么好打交道。力诺瑞特十几年的老员工回忆说，当时车间里的国产冲床，在加工太阳能热水器用的板材时，机器与材料之间的空隙很大，而按照德国人的要求，空隙多只有零点几毫米。理由是，空隙大了，虽然加工出来的东西是一样的，但工人可能把手、甚至是头伸进去，非常不。

揪着这个小细节，德方派来的技术总监就是不依不饶。不得已，公司找到机床生产企业，但人家表示“改不了”。后，迫于德方压力，又找到这家机床企业的上游供应商，这才解决了缝隙过大的问题，达到了德方说的“想犯错都犯不了”的要求。

在德国人一次次的“不依不饶”中，这种工匠精神在潜移默化中逐渐变成企业的一种基因。正如力诺集团副总裁申文明所说，国外许多500强企业用上百年的时间来运作一个品牌，而国内企业普遍存在急功近利的浮躁行为。力诺瑞特从德方学到的固然有先进的技术，但更重要的是德国人科学、严谨的理念，就是力诺瑞特产品的每一个细节都要求完美。

较真有啥回报?拿下一场竞标因为支架上有个橡胶托

关于细节，在太阳能行业内，广为流传着“一个橡胶防滑地托赢得一场竞标”的小故事。

力诺瑞特曾和几家太阳能企业一起竞标某大型太阳能工程，后该房地产企业的老总要求各企业：“用一句话告诉我，我为什么选择你的产品?”

当其他企业代表都努力阐述自己的产品和品牌如何好时，力诺瑞特的项目经理只拿出一个橡胶防滑地托。原来，力诺瑞特的每件产品上都有这样的橡胶防滑地托，它的作用很简单，能够和建筑物顶面牢牢结合在一起，而且不破坏建筑物的防水层，不会因此缩短建筑物和热水器的寿命。

终，凭借这样一个小小的人性化细节，力诺瑞特赢得了一场激烈的竞标。

在于鹏看来，目前“中国制造”同100多年前的“德国制造”有着诸多的相似之处，中国有着成本优势，却在输送质量较差的产品。现在很多人已经开始反思“物美价廉”到底是不是个悖论，为什么那么多中国人去日本抢马桶盖、去德国买不粘锅。

今年全国两会上，李克强总理作政府工作报告时说，“要培育精益求精的工匠精神”。一时间，“工匠精神”成了流行语。

工匠者，精雕细琢之人，一颗细腻心，两只勤劳手。对企业而言，工匠精神是精益求精、注重细节，有把99%提高到99.99%的耐心;是一丝不苟，采取严格的检测标准，不达要求绝不轻易交货的严谨;是耐得住寂寞、经得住诱惑，专注于做精本行，不跟风炒热点赚快钱的自律。

在济南，有这样一批企业，他们鲜少在公众面前抛头露面，精雕细琢的产品却在业内闻名遐迩;他们没有显赫的历史，却凭着对的虔诚让全世界尊敬。今日起，本报推出“践行工匠精神 扬名济南制造”专题报道，记者带你一起了解那些心怀“工匠精神”的济南企业，触摸他们成功背后的匠心与汗水。

零售市场以两位数的速度下滑、品牌数量从5000家降到不足1000家、主流产品价格更是从3000元降到2500元……连年的“价格战”让太阳能热水器企业疲惫不堪，整个行业陷在微利的漩涡中无法自拔。

这个局如何破?当看到越来越多的国人揣着大把钞票去日本疯抢马桶盖、电饭煲时，力诺瑞特突然意识到，在这样一个“坏的时代”里，与德国十几年合作中“打磨”出的精益求精、以质取胜的工匠精神，终于将迎来一个“的时代”。

为啥逆市而为?别人都在降价，他们推出贵三成新品

今年年初，因极寒天气，济南的刘先现，仅他住的这栋楼上就有3家的太阳能热水器出现爆管;此前，江苏一户居民家里的太阳能热水器因支架老化，从楼顶坠落，幸好没有伤到行人;而类似内胆积垢、腐蚀、漏水等这样的“小问题”更是频频发生。

老百姓用着不舒心，企业的日子能好过吗?

就连中国太阳能热利用产业联盟秘书长贾铁鹰都直言“真的搞不懂”：原材料价格和用工成本都涨了，太阳能热水器价格却不断下降，甚至有些低得匪夷所思。如果企业连基本的利润都赚不到，质量下滑不可避免，这对整个行业来说将是灭顶之灾。

作为行业里的“老大哥”，力诺瑞特坐不住了：是不是真到了和所谓“物美价廉”说再见的时候?随后的一份市场调查印证了这一判断：关心质量是否可靠的消费者居然占到了87%，其次是冬天的加热效果以及漏水和管路等问题，而只有27%的用户看重的是价格。

于是，让整个行业不能理解的事情发生了。力诺瑞特推出了新系列，定价比传统产品要贵30%。

贵在哪?营销总经理于鹏说，新系列对重要部件的选取，要全部高于行业标准。比如，真空管壁厚增加12.5%，吸收比高于国标8%，发射比优于国标10%，空晒性能优于国标50%，闷晒性能优于国标10%，热损低于国标12%。目前太阳能热水器行业通用的标准是主机质保3年，即真空管、水箱和支架在3年内保修。力诺瑞特偏要打破这个框框，在行业内首次公开承诺“质保10年”。

好东西自然要卖个好价格，于鹏手里的账是这样算的：技术好、用料实，热水器比传统产品贵了30%，可10年用下来，消费者还是省了。这个账企业会算，老百姓当然也不傻。

正因如此，“金钻产品”在新品发布前的一个月内就已创下全国订货近6000台销售记录。随后更是一举拿下力诺瑞特太阳能热水器的年度，成为名副其实的揽得了瓷器活的金刚钻。

咋算精益求精?机床缝隙大不，找到上游厂家换零件

个跳出来向整个行业的“价格战”叫板，力诺瑞特凭什么?

这还得从力诺进军太阳能说起。德国是太阳能热利用技术的国家，当年为了把世界技术引入中国，力诺集团当家人高元坤一年十几次往返于中国和德国之间，以沂蒙山人特有的执着和诚恳，终让德国的瑞特公司与当时还名不见经传的民营企业成功牵手。正是这关键的一步，让力诺太阳能、也让中国的太阳能产业从此踏入了与世界技术同步发展的时代。

但在初的合作中，德国人却并不那么好打交道。力诺瑞特十几年的老员工回忆说，当时车间里的国产冲床，在加工太阳能热水器用的板材时，机器与材料之间的空隙很大，而按照德国人的要求，空隙多只有零点几毫米。理由是，空隙大了，虽然加工出来的东西是一样的，但工人可能把手、甚至是头伸进去，非常不。

揪着这个小细节，德方派来的技术总监就是不依不饶。不得已，公司找到机床生产企业，但人家表示“改不了”。后，迫于德方压力，又找到这家机床企业的上游供应商，这才解决了缝隙过大的问题，达到了德方说的“想犯错都犯不了”的要求。

在德国人一次次的“不依不饶”中，这种工匠精神在潜移默化中逐渐变成企业的一种基因。正如力诺集团副总裁申文明所说，国外许多500强企业用上百年的时间来运作一个品牌，而国内企业普遍存在急功近利的浮躁行为。力诺瑞特从德方学到的固然有先进的技术，但更重要的是德国人科学、严谨的理念，就是力诺瑞特产品的每一个细节都要求完美。

较真有啥回报?拿下一场竞标因为支架上有个橡胶托

关于细节，在太阳能行业内，广为流传着“一个橡胶防滑地托赢得一场竞标”的小故事。

力诺瑞特曾和几家太阳能企业一起竞标某大型太阳能工程，后该房地产企业的老总要求各企业：“用一句话告诉我，我为什么选择你的产品?”

当其他企业代表都努力阐述自己的产品和品牌如何好时，力诺瑞特的项目经理只拿出一个橡胶防滑地托。原来，力诺瑞特的每件产品上都有这样的橡胶防滑地托，它的作用很简单，能够和建筑物顶面牢牢结合在一起，而且不破坏建筑物的防水层，不会因此缩短建筑物和热水器的寿命。

终，凭借这样一个小小的人性化细节，力诺瑞特赢得了一场激烈的竞标。

在于鹏看来，目前“中国制造”同100多年前的“德国制造”有着诸多的相似之处，中国有着成本优势，却在输送质量较差的产品。现在很多人已经开始反思“物美价廉”到底是不是个悖论，为什么那么多中国人去日本抢马桶盖、去德国买不粘锅。