长沙工商局与市老年协会签订协议

2016-06-18 09:40:02    604次浏览

为帮助老人维权，助推长沙老年健康产业良性健康发展，今日下午，长沙市工商局与长沙市老年协会签订“健康315”老年健康消费维权公益平台战略合作协议，签约仪式在长沙市老干部活动中心举行。

“健康315”老年健康消费维权公益平台是由长沙市委宣传部支持，长沙市老龄办、长沙市老年协会主办，长沙市工商局、长沙市食药监局、长沙市律师协会、长沙晚报报业集团、长沙广播电视台(集团)联合协办，专注服务于全市老人的公益性维权服务平台。

目前，长沙市老年人超过120万。长沙市老年协会副会长黄庆玺介绍，“健康315”以电话呼叫热线结合网络自媒体，面向全市老人统一受理健康类消费投诉维权事件，宣传普及维权知识和侵权案例，提升老年人的警惕防范意识。

“健康315”一经受理的侵权投诉，将交由公益律师志愿者免费提供法律援助，全程跟进落实处理结果。涉及个体的普通消费纠纷，处理中心将组织双方当事人调解、协商处理。和解不成，交由司法诉讼或仲裁解决；对于商业模式涉嫌侵权违法的群体性事件，将作为维权典型，启动立体维权程序(律师介入、媒体曝光、工商/药监行政执法)，进行严厉打击，一查到底。

长沙市工商局副局长谢朝晖表示，长沙市工商部门将与长沙市老年协会在维护老年人权益方面开展合作，畅通维权渠道，加大对违法的打击力度。同时，工商部门将加强监管，严格保健品等商品的准入，严格执法，营造良好的市场环境。