北京市工商局大兴分局揭秘网上购车骗局

2016-08-10 05:39:50    210次浏览

通过此类案例分析，北京市工商局大兴分局归纳了网上购车骗局一般有三个步骤：

一是虚假宣传，低价揽客。

不法商家一般通过各种汽车网站和自设网站宣传公司的形象、获得的荣誉，取得的资质，配合各种绚丽的图片，让消费者认为宣传内容是真实的。同时，商家竭力宣传各种车型的购车优惠信息、促销信息及赠送汽车装饰，提供购车、代办各种缴税、保险等一条龙服务吸引消费者主动联系售车公司。

然后，不法商家通过电话沟通或短信联系消费者时，其工作人员均宣称按照网站宣传内容给予优惠，并宣称报销路费和到店更加优惠，骗取消费者到店购车。

二是让消费者“雾里看花”，落入圈套。

1.制造假象。不法商家雇用很多人“演戏”，有的装作买车的，有的在看车，让消费者感觉其是大公司，且有很多人在此买车，从而放松戒备心理。

2.口头承诺。不法商家工作人员一般口头承诺购车的各种优惠内容，并且承诺的优惠比网站宣传的还要多，引诱消费者前来购车。

3.全款购车。不法商家一般要求消费者先以实际购车款付款，所有的优惠终以返加油卡或者现金的方式退还给消费者。

4.诱订合同。不法商家喜欢在合同上做文章，不将优惠内容写进合同，或者开始写上了，到真正签合同的时候掉包，或者写上“加油卡折现19000元”改为“代办理加油卡19000元”。

5.4S店购车。合同签订后，不法商家一般带消费者到正规4S店购车，钱也是交到4S店，有购置税发票，以此打消消费者顾虑。

6.高价装饰。在合同中的汽车装饰品分两部分，一部分是赠送的，这部分装饰很少，另一部是需要自费的。不法商家一般在合同签订过程中，不与消费者说清楚何为赠送、何为自费的汽车装饰品，让消费者以为都是赠送的。并且，这些自费的汽车装饰品一般也价格虚高。消费者购车后，一般给汽车做完装饰才会发现涉及很多自费项目。

7.扣留票证。不法商家以代为办理保险、缴税为由，将顾客身份证、购车发票、车辆出厂合格证等扣留在公司。

三是为时已晚，被迫付款。

1.无优惠另付款。消费者给汽车做完装饰，要求商家返还加油卡或现金。这时，不法商家一般不承认返还财物，要求消费者按照合同约定将汽车装饰自费项目费用付款给公司。

2.被逼无奈，达成协议。如果客户不交钱，不法商家一般不给消费者办理购车相关手续，车辆无法上牌；客户是外地人，急于提车回家，无奈只能与公司协商，终公司会将天价的汽车装饰费打个折扣，双方签订互不追究责任的调解协议。

工商部门提醒

消费者维权可到公安、工商部门投诉，也可向法院起诉；保存消费证据，以方便维权；购车到正规4S店；不贪图便宜；不要过于相信商家口头承诺或网页宣传，这些都没有白纸黑字有保证；不随意签订合同，注意查看购车合同中的格式条款。